Conditions Générales de Vente

Article 1 – Champ d’application
Les présentes CGV régissent exclusivement les ventes effectuées sur le site andregasbijoux.com. Tout achat implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse. Ils peuvent être révisés à tout moment, mais les commandes payées sont facturées au tarif en vigueur lors de la validation.

Article 3 – Commandes
La validation du paiement constitue l’acceptation définitive de la commande. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

Article 4 – Paiement
Moyens acceptés :

• Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard)
• PayPal
  Le débit intervient au moment de la commande.

Article 5 – Livraison
Délais indicatifs :

• France métropolitaine : 2-5 jours ouvrés
• International : 5-15 jours ouvrés
  Les risques sont transférés au client dès remise du colis au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours francs pour retourner tout article non personnalisé, dans son état d’origine. Les frais de retour restent à votre charge.

Article 7 – Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 8 – Responsabilité
Notre responsabilité ne pourra être engagée pour :

• Retards de livraison indépendants de notre volonté
• Usage inapproprié des produits

Article 9 – Litiges
En cas de litige, privilégiez une solution amiable via notre service client. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de votre domicile.

Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées lors des achats sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Acceptation
La validation de commande vaut acceptation expresse des présentes CGV.