Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [Date]
1. Introduction
Cette politique explique comment andregasbijoux.com collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site.
2. Données Collectées
Nous pouvons recueillir :
- Informations d’identification (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse email, adresse de livraison)
- Données de paiement (uniquement pour le traitement des commandes)
- Données de navigation (adresse IP, cookies)
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Vous fournir un service client
- Améliorer notre site web
- Envoyer des communications marketing (si consentement)
4. Bases Juridiques
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle (pour les commandes)
- Votre consentement (pour les newsletters)
- Notre intérêt légitime (analyse du trafic)
5. Partage des Données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement
- Sociétés de livraison
- Sous-traitants techniques (hébergement web)
6. Conservation
Nous conservons vos données :
- 3 ans pour les données clients inactifs
- 13 mois pour les cookies
- Durée légale pour les documents comptables
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Vous opposer à leur traitement
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies :
- Nécessaires (panier d’achat)
- Analytiques (mesure d’audience)
- Marketing (personnalisation)
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements prendront effet dès leur publication.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site.